Часто задаваемые вопросы


1. Как зарегистрироваться в интернет магазине META?
В верхней части страницы, в правом углу выберите поле «РЕГИСТРАЦИЯ» и следуйте инструкциям.
 
2. Как подписаться на рассылку новостей?
В нижней части  страницы находиться поле «Подпишись на новости meta» и введите в это поле свой адрес электронной почты. От новостей на своей электронной почте можно отказаться нажав на определённую ссылку в нижней части письма.
 
3. Что делать, если забыли свой пароль?
Пароль можно восстановить нажав на ссылку «Забыли пароль?» на странице «ВХОД» и введя свой зарегистрированный адрес электронной почты. Новый пароль получите в письме на свою электронную почту.
 
4. Соответствуют ли размеры стандартам Европейского союза?
Нет, не для всех товаров размеры совпадают. Например, размер L может совпадать с размером S. Производя покупки в интернет магазине нужно всегда ознакомиться с размером товара, который указан на картинке и сравнить его с параметрами модели которые указаны в описании товара.
 
5. Можно ли вернуть товар обратно?
Да, в соответствии с законодательством Латвийской республики, покупатель может отказаться от товара в течении 14 дней с момента подписания двустороннего акта приёма. Право отказа не может быть использовано для покупок, которые сделаны дистанционно.
 
Если доставка товара произошла через почтовый терминал, покупатель, который с точки зрения нормативных актов является потребителем, может использовать право отказа и в одностороннем порядке отказаться от заказа указанного товара в течении 14 дней с момента изъятия товара из почтового терминала.
Товар нужно вернуть обратно продавцу. Покупатель до истечения срока отказа от товара, должен проинформировать продавца о его решении отказаться от товара и предоставить заявление об отказе от товара.